📦 Política de Envío – Holo Sphere

En Holo Sphere trabajamos para que tu pedido llegue rápido, seguro y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos:

⏱️ Plazos de procesamiento

• Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

• Durante campañas especiales (Navidad, Black Friday, etc.) este tiempo puede ampliarse ligeramente debido a la alta demanda.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para comprobar en tiempo real el estado de tu paquete.

❗ Pedidos no entregados

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por error en la dirección proporcionada, ausencia del destinatario o rechazo del paquete, el cliente será responsable de los costes derivados de un nuevo envío.

📞 Atención al cliente

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a: [tu correo de soporte] o contactarnos a través de WhatsApp/Redes Sociales oficiales.